En redes sociales, una joven identificada como Mary Fra, de origen cubano, dio a conocer su experiencia luego de acudir a una consulta médica del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Su video generó diversas reacciones entre usuarios que reciben atención en este sistema de salud.
A través de la cuenta @Mary Fra de TikTok, la cubana relató que asistió al IMSS acompañando a su madre para una consulta médica. Tras esa visita, decidió publicar dos videos en los que compartió los aspectos que más le llamaron la atención, especialmente al compararlos con el sistema de salud de su país.
En uno sus videos, mencionó el estado de limpieza de las instalaciones. Según dijo, esto fue algo que no esperaba encontrar dentro de un espacio público.
“Fuimos al baño y nos impactó mucho que, a pesar de que era un lugar público, está tan limpio”, dijo mientras se encontraba frente al edificio del instituto.
Destacó también, que le generó confianza el hecho de que su madre fuera atendida en ese lugar.
“Saber que mi mamá la están atendiendo en un lugar público pero que está en buenas condiciones eso me hace sentir confiada y muy bien”, dijo.
La cubana, señaló también, que otro aspecto que le llamó la atención fue la organización del servicio. contó que su madre tuvo la posibilidad de elegir el turno para su atención, algo que, según indicó, no ocurre de la misma manera en Cuba.
“Nos agradó que a mi mamá le dieron a elegir en qué turno quería atenderse. Eso nos llama la atención sobre todo por la organización”, comentó.
Comparó también, el acceso a especialistas entre ambos países. De acuerdo con su experiencia, en Cuba puede ser complicado recibir atención especializada.
“En mi país es difícil encontrar un especialista para atenderte. Además a veces vas a la consulta y no están los especialistas”, explicó.
La publicación de Mary Fra generó comentarios de personas que también reciben atención en el IMSS. Hubo quienes coincidieron con su percepción positiva y reconocieron que no siempre se valora este tipo de servicios hasta que se conocen otros sistemas de salud en el extranjero. Pero, también hubo comentarios que señalan las dificultades que enfrentan algunos usuarios del IMSS, especialmente al momento de agendar citas o durante los procesos de atención.
“A la mayoría de los mexicanos les hace falta salir al extranjero para aprender a apreciar al IMSS”, y “Tenía que venir alguien de afuera para que sepamos apreciar lo que tenemos”, «Realmente el IMSS no es malo, es muy lento pero malo no es», “Me ha ido pésimo sacando cita”, “México afortunadamente o desafortunadamente tiene el mejor sistema de salud porque es gratis”, «Ni los mexicanos tenemos seguro», escribieron algunos internautas.
